오늘은 리뉴얼된 #카카오웹툰에 대해 한마디 해보도록 하겠습니다.솔직히 개발자 입장에서, 그리고 웹툰을 즐기는 사람 입장에서 이번 리뉴얼에 너무 실망해서 쓰는 이유도 있습니다.기대감이 많았던 다음웹툰이 드디어 카카오웹툰으로 리뉴얼(개편)했습니다.그런데 실제로 바뀐 거 보니까 보기만 많이 보이시네요. 도대체 누가 UI와 UX의 기획과 디자인을 담당했을까요? 아이유 같은 좋은 모델을 섭외해도 왜 이렇게 만들었는지 모르겠네요.개인적으로 개발자로 일하면서 가장 곤란한 경우가 있습니다. UI, UX 기획자와 디자이너가 해당 플랫폼을 제대로 이해하거나 사용하지 않은 상태에서 자신의 취향과 경험을 바탕으로 마음대로 기획과 디자인을 진행할 때입니다. 가장 중요한 리서치를 임의로 해석해서 진행하는 거죠.이번에 카카오웹툰(옛 다음웹툰)의 개편된 모습이 바로 그 상황으로 보입니다.카카오웹툰의 특이한 UI 화면은 아래와 같습니다. 무한 스크롤 산만한 애니메이션은…저는 적응이 안되네요.결론부터 말하자면 개편된 카카오웹툰은 지나치게 허세를 부렸습니다. 일부 웹툰에서 시범 적용하는 움직이는 카카오웹툰 내부에서 캐릭터 모션을 전체적으로 적용했고, 최근 사람들이 싫어하는 무한스크롤링을 적용했습니다. 특히 이번에 요일별 웹툰 위치 찾기가 어려워졌어요.알아보니 카카오웹툰은 카카오엔터테인먼트가 제시한 새로운 UI와 UX 모델을 적용했다고 합니다. 새로운 도전이 아니라 잘못된 분석으로 배가 산에 간 것 같아요.PC사이트의 경우 모바일에 최적화되어 있어 정리가 되지 않은 모습입니다. 그냥 컴퓨터로 보는 건 포기해요.AI 매칭은 왜 이렇게 만들었는지… 그냥 특이해 보이는 UIUX 구성은 여기저기 검색해보고 다 긁어서 붙여본 느낌이에요.새 것도 좋은데 웹툰 플랫폼이라는 걸 잊은 건 아닐까.카카오웹툰이 아이유님을 모델로 섭외해서 CF를 찍기 전까지는 좋습니다.아이유 씨 썼으니까 이미지나 브랜딩은 당연히 좋죠. 그리고 개편 기념으로 이벤트를 하는 것까지는 좋습니다.다만 달라진 브랜드 심볼이 기아차 엠블럼과 너무 비슷해 기아차가 연상됩니다.자! 문제는 실제 사용자를 전혀 고려하지 않은 리뉴얼입니다.실제 사용자는 누워서 보거나 엎드리거나 깜깜한 방에서 보는 경우가 종종 있습니다.그리고 한 번 보면 몇 시간씩 보는 웹툰 이용자들도 많아요.워낙 모션과 예쁘고 멋있게 만들려고 하기 때문에 이런 사용자들이 보기에는 시각적으로 부담스럽고 피곤함을 느끼게 합니다.적어도 이곳 UI와 UX를 담당하는 기획자와 디자이너가 웹툰을 즐겼다면 이런 개편은 하지 않았을 것입니다.막상 플랫폼 성격에 대한 이해 없이 리뉴얼을 하면 어떤 형태가 되는지 이번에 카카오웹툰(옛 다음웹툰)에서 잘 보여주실 것 같네요.요일별 웹툰 정보는 웹툰 원작에 있네요. 저도 댓글로 질문 주신 분 댓글 보고 알아봤어요. 확실히 구성도 이상해지고 검색이 복잡해졌습니다.저도 프로그래밍을 하다 보면 가끔 이런 디자이너나 기획자를 만나면 정말 궁금해요.실제로 사용자가 무엇이 편한지는 생각하지 못하고 깨끗한 것에 중점을 두어 서비스를 망치는 경우를 여러 번 보았습니다.카카오웹툰 담당자들이 잘 만들어주길… 왜 실제 사용자 의견은 무시하고 폼나게 만들었을까. 모르겠네요.솔직히 말하면 네이버 웹툰을 이기겠다고 화려하게 너무 무리를 한 것 같아요. 이대로라면 사람들이 몇 달 또는 1년 지나 익숙해지면 자화자찬하면서 UI와 UX를 담당했다며 신규 서비스를 론칭했다고 컨퍼런스에서 발표하고 자랑할 것 같습니다.카카오 웹툰 주소는 아래와 같습니다. 아직 못보신 분들은 확인해보셔도 될 것 같아요 https://webtoon.kakao.com/카카오웹툰에서 상상력을 자극하는 웹툰을 만나보세요. 다양한 장르의 새로운 웹툰을 만나보실 수 있습니다!webtoon.kakao.com카카오웹툰에서 상상력을 자극하는 웹툰을 만나보세요. 다양한 장르의 새로운 웹툰을 만나보실 수 있습니다!webtoon.kakao.com카카오웹툰에서 상상력을 자극하는 웹툰을 만나보세요. 다양한 장르의 새로운 웹툰을 만나보실 수 있습니다!webtoon.kakao.com
